GEO 마케팅이란? GEO마케팅은 어떻게 하는거야? > 인사이트

안녕하세요. 비케이네이션 권댑입니다.

AI 시대의 새로운 승부처, GEO(Generative Engine Optimization) 마케팅

10여 년 전, 온라인 마케팅 시장은 키워드 광고와 배너 광고가 대부분이었습니다. 그때 저는 광고주들에게 '광고'가 아닌 '정보'로서의 가치를 가진 콘텐츠를 블로그, 카페, 지식인, 지역정보 등 비광고 영역에 꾸준히 노출해야 한다고 주장했습니다. 당시에는 이해도가 낮아 설득이 쉽지 않았지만, 그 노력 덕분에 수많은 대기업의 바이럴 마케팅을 성공적으로 이끌 수 있었습니다.

그리고 지금, 저는 그때와 비슷한 느낌을 강하게 받고 있습니다. 바로 GEO(Generative Engine Optimization) 마케팅의 시대가 도래했기 때문입니다. 많은 분들이 AI를 알지만, 이것이 마케팅에 어떤 영향을 미치고 어떻게 활용해야 하는지에 대한 이해는 아직 미흡한 상태입니다. 이 간극을 이해하고 선제적으로 준비하는 기업만이 앞으로의 시장을 선점할 것입니다.

홈페이지 제작, 이제 GEO 전략이 핵심이다

과거의 검색 엔진 시대는 사용자가 원하는 **[키워드]**를 검색창에 입력하고, 수많은 검색 결과 중에서 **[원하는 정보를 직접 찾는 수고]**를 해야만 했습니다. 하지만 GEO 시대에는 완전히 다른 방식으로 정보에 접근합니다.

사용자가 AI에 궁금한 내용을 시시콜콜하게 입력하고 [생성하기] 버튼을 누르면, AI가 **[다양한 정보를 끌어와 결과물을 작성]**해 줍니다. 이제 사용자는 직접 정보를 찾아다니는 대신, AI가 정리해 준 결과물을 보고 판단하게 되는 것이죠.

이때 GEO가 잘 적용된 홈페이지는 AI가 정보를 생성하는 과정에서 **[인용 혹은 참고]**하는 **'정보의 원천'**이 됩니다. 그 결과, AI가 작성한 결과물에 우리 홈페이지의 정보가 인용되고, 정보 출처에 우리 홈페이지가 노출되는 효과를 얻게 됩니다.

GEO 마케팅에 최적화된 홈페이지 제작의 중요성은 다음과 같습니다.

1. AI 검색 최적화

: 구글의 SGE(Search Generative Experience), 네이버의 Cue: 등 AI 기반 검색 서비스는 사용자 질문에 가장 적합한 정보를 즉각적으로 생성해 줍니다. 이때, 홈페이지에 신뢰할 수 있는 정보, 상세한 서비스 내용, 전문성 있는 콘텐츠 등이 명확하게 구조화되어 있어야 AI가 이를 정확하게 파악하고 추천할 수 있습니다.

2. 잠재 고객 확보

: AI는 사용자가 어떤 정보를 필요로 하는지 맥락을 파악하고 맞춤형 정보를 제공합니다. GEO에 최적화된 홈페이지는 이러한 생성형 AI의 답변에 우리 비즈니스가 포함될 가능성을 높여 잠재 고객에게 노출될 기회를 확대합니다.

3. 브랜드 신뢰도 강화

: AI가 우리의 전문성과 신뢰성을 인지하고 추천하기 시작하면, 신규 고객 유치는 물론 기존 고객의 충성도까지 높아질 수 있습니다. 이는 AI 시대의 가장 강력한 브랜드 자산이 될 것입니다.

홈페이지 제작 이후, 꾸준한 GEO 콘텐츠 업데이트가 필수

홈페이지를 GEO 전략에 맞춰 제작하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 마치 블로그를 운영하듯, 홈페이지에도 GEO 관련 콘텐츠를 꾸준히 발행하고 업데이트하는 노력이 필요합니다.

왜냐하면 AI는 실시간으로 변화하는 정보를 가장 신뢰하기 때문입니다.

생성형 AI(챗GPT, 클로드 등)는 기존의 학습된 데이터를 기반으로 답변을 생성합니다. 반면, 검색 기반 AI(퍼플렉시티 등)는 실시간 웹 정보를 참고하여 답변을 내놓습니다. 이 두 가지 유형의 AI 모두에게 우리 비즈니스를 효과적으로 알리기 위해서는 다음과 같은 전략이 필요합니다.

✅ 다양한 채널을 통한 정보 제공

: 블로그, 네이버 플레이스, 구글 비즈니스 프로필 등 다양한 채널에 일관된 정보를 제공하여 AI가 우리 비즈니스를 다각도로 학습하게 만들어야 합니다.

✅ 홈페이지 내 GEO 콘텐츠 지속 작성

: 전문적인 지식, 서비스 후기, 성공 사례 등 AI가 학습할 수 있는 양질의 콘텐츠를 홈페이지에 정기적으로 발행하여 AI에게 '이 분야의 전문가'라는 인식을 심어주어야 합니다.

홈페이지에 업로드되는 정보는 포털사의 규제에서 비교적 자유롭습니다. 또한, 생성된 모든 콘텐츠의 주인이 본인이기 때문에, GEO 최적화를 통해 AI가 참고할 수 있는 콘텐츠의 양이 늘어날수록 SEO 효과도 함께 높아집니다. 결과적으로 이는 광고비용 절감으로 이어지는 선순환 구조를 만듭니다. 검색 엔진은 특정 키워드에 대한 방대한 자료를 보유한 홈페이지에 점점 더 높은 신뢰도 점수를 부여하므로, 시간과 비례하여 얻을 수 있는 장점은 무궁무진합니다.

오늘은 병원이 아닌 사업을 하시는 모든 분들을 위한 포스팅을 작성해보았습니다.

많은 분들이 GEO를 대비하셔서 더욱 강력해지는 AI 세상에서 건승하시길 바랍니다.

이상, 비케이네이션 권댑이였습니다.